top of page

FAQ

  • สั่งพรีออเดอร์ไป ขอแบ่งจ่ายได้มั้ย ?
    ออเดอร์ยอดเกิน500บาท สามารถแบ่งจ่ายได้50%ค่ะ หรือบางรอบที่สินค้ามีราคาหลักพันจะแจ้งว่ามัดจำได้2-300บาทแล้วแต่กรณีค่า
  • สั่งของพรีออเดอร์ไปแล้ว อยากรู้ว่าของจะถึงวันไหน ทางร้านจะแจ้งยังไง ?
    สินค้าพรีออเดอร์ หลังจากสั่งแล้ว ถ้ามีความคืบหน้าของออเดอร์ ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสั่งซื้อจากเว็บต้นทาง ส่งออก เข้าไทย ทางเราจะแจ้งความคืบหน้าให้คุณลูกค้าได้ติดตามสถานะเรื่อยๆค่ะ โดยจะแจ้งในข้อความส่วนตัว (ไลน์ ทวิตเตอร์ หรือช่องทางอื่นๆที่คุณลูกค้าได้ทำการสื่อสารกับทางร้านไว้)
  • สั่งซื้อสินค้าต้องทำยังไง ?
    คุณลูกค้าสามารถแคปรายการของสินค้าที่ต้องการ ส่งข้อความผ่านทางไลน์ yeentanat หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ Twitter @ttnchstore FB @ttnchstore IG @ttnchstore
  • จัดส่งสินค้าวันไหนบ้าง ?
    จัดส่งสินค้าทุกวันจ.-ศ. สินค้าพร้อมส่งชำระเงินภายในเวลา21.00จัดส่งสินค้าให้ภายในวันถัดไปค่ะ
  • ค่าจัดส่งสินค้าคิดยังไง ?
    โดยปกติค่าจัดส่งลงทะเบียน30บาท อีเอ็มเอส50บาทต่อออเดอร์ แต่บางออเดอร์ที่เป็นชิ้นเล็กๆหรือชิ้นใหญ่ที่มีน้ำหนักมาก ค่าจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเรทไปรษณีย์ไทยค่ะ
  • พรีออเดอร์รอของกี่วัน ?
    สินค้าพรีออเดอร์ รอ2-3อาทิตย์โดยประมาณค่ะ อาจจะเร็วหรือช้าขึ้นอยู่กับการขนส่ง
  • สินค้ามีพร้อมส่งหรือเปล่า ?
    ในร้านเรามีทั้งสินค้าพร้อมส่งและพรีออเดอร์ค่ะ ส่วนใหญ่สินค้าที่โชว์ในหน้าSHOPจะมีพร้อมส่ง สินค้าที่เป็นพรีออเดอร์จะมีแจ้งในส่วนของแคปชั่นสินค้านะคะ
bottom of page